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Editeur

Ce site est publié par l’entreprise Un Poil de Laine, micro – entreprise , immatriculée à La Mure sous le numéro 85365099200029 dont le siège social est CDV 185754, 350 chemin du pré neuf, 38350 La Mure.

Directeur de la publication : Aude Charbonnier Thomas

Hébergeur

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Litige – Médiation de la consommation

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :


La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux



Mentions légales créées le 16.01.2020